Bagaimana jika saya dihubungi oleh orang yang mengatasnamakan Primaro?

Primaro hanya menyampaikan informasi kepada pengguna melalui kanal resmi yang tercantum pada situs dan aplikasi Primaro. Anda dimohon untuk berhati-hati apabila menemukan informasi yang mengatasnamakan Primaro di luar kanal resmi milik Primaro.

Apabila Anda dihubungi oleh oknum yang terindikasi melakukan penipuan, Anda dapat melaporkan nomor oknum tersebut ke Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI).
Silakan hubungi customer service Primaro untuk mendapatkan bantuan jika Anda mengalami masalah keamanan akun.