Bagaimana saya mengetahui status pesanan saya?

Status pesanan Anda dapat ditemukan pada halaman “Pesanan”. Panduan melihat daftar pesanan dapat ditemukan pada artikel ini.

Daftar status pesanan di Primaro meliputi:

• Menunggu pembayaran
  Pesanan Anda sedang menunggu pembayaran. Selesaikan pembayaran agar pesanan dapat dikonfirmasi dan diproses.
• Pesanan diproses
  Pesanan Anda telah terkonfirmasi dan sedang dalam proses pengemasan.
• Sedang dikirim
  Pesanan Anda telah dikirim. Anda dapat melacak pesanan Anda melalui aplikasi.
• Menunggu refund
  Pengembalian dana Anda sedang diproses. Pastikan Anda telah memasukkan data rekening tujuan refund dengan benar di aplikasi.
• Sudah di-refund
  Pengembalian dana telah selesai. Anda dapat memeriksa mutasi rekening tujuan refund Anda.
• Sudah tiba
  Pesanan Anda telah tiba.
• Dibatalkan
  Pesanan Anda dibatalkan. Anda dapat menekan tombol “Beli lagi” untuk memesan ulang.